催眠学園サポートページ

「催眠学園」をお買い上げいただき、誠にありがとうございます。
このページでは製品版「催眠学園」において、異常な動作が見られるお客様へのサポートを行っております。

ゲームの導入や起動時に異常な動作が見受けられた場合は、以下の項目をよくお読みの上、ご対応いただけますようお願い申し上げます。

また、以下の項目に当てはまらないと言うお客様は、Mailページより弊社までご連絡くださいませ。

正規にお買い求め頂いたお客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんが、ご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

0)ゲームを始める前に

催眠学園をお遊びいただくためには「DirectX7.0a」以上のインストールが必要となります。
インストールされていない方は、下記のリンクよりインストールしてください。

「DirectX」のダウンロード(Microsoft)
http://www.microsoft.com/japan/windows/directx/default.aspx

1)「オリジナルCDを入れてください」と表示され、ゲームができない。

このゲームでは、ゲームの起動時に、製品のCD-ROMをCD-ROMドライブに挿入する必要があります。
まずはゲーム起動時にCD-ROMがドライブに入っていることをご確認ください。
製品版のCD-ROMを入れても、「オリジナルCDを入れてください」のメッセージが表示される場合は、サポート葉書、もしくはMailページより弊社までご連絡くださいませ。

なお、メールでお送りになる際は、サポート葉書に記入してある事項にすべてお答えください
内容に記入漏れがある場合はサポートできかねる場合がございます。
予めご了承くださいませ。

2)ゲーム起動時にDirectDrawの初期化に失敗する

お使いのビデオカードのドライバーを最新のバージョンに更新してください。

それでも症状が直らない場合、以下の方法を試してください。

「インストール先」→「BlackRainbow」フォルダ→「催眠学園」フォルダ→「Run」フォルダの中に「MemorySelect.exe」というプログラムファイルがあります。

このプログラムを一度実行してから、再度ゲームを立ち上げてください。
(標準のインストール先 C:\Program Files\BlackRainbow\催眠学園\Run\)

「MemorySelect.exe」の実行は、ゲームの起動ごとに行う必要はございません。