「アルタードピンク ダウンロード版（1～3話）」をお買い上げいただき、誠にありがとうございます。
このページでは「アルタードピンク ダウンロード版」において、異常な動作が見られるお客様へのサポートを行っております。

ゲームの導入や起動時、ゲーム中に異常な動作が見受けられた場合は、製品に同梱されている「プレイングマニュアル（manual.html）」と、下記の情報をご覧いただき、該当する不具合の対処方法が記載されているかを確認してください。

「アルタードピンク ダウンロード版」のサポートには、製品を購入された際に購入元のサイトより送られるプロダクトIDが必要となります。
弊社サポートを受けられる場合、プロダクトIDは必ず必要になりますので、なくさないように十分ご注意ください。

ダウンロードの際にデータが破損している可能性が考えられます。
恐れ入りますが、再度ダウンロードしていただき動作をご確認ください。

ファイヤーウォール（インターネットセキュリティソフトやルーターなど）によって通信が遮断している可能性が考えられます。
認証の間だけファイヤーウォールの機能をオフにして認証をお試しください。

それでも問題が解決しない場合には、ご購入された美少女ゲームダウンロードサイトにお問合せください。

該当する情報が掲載されていない場合や上記を試しても症状が改善しない場合は、Mailページより弊社までご連絡くださいませ。

お客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんが、ご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

ドライバのダウンロードやインストール時に発生したトラブルに関しまして、一切の保証は致しかねますので、予めご了承ください。